«Мы на расстоянии, но вместе»: ежегодная встреча «Макдональдс»

Ежегодное собрание директоров предприятий и сотрудников центрального офиса компании обычно проходит оффлайн — но 2020 год внес свои коррективы, и мероприятие нужно было провести в прямом эфире. В качестве платформы компания выбрала Lokstream: рассказываем, как прошел ивент и как приняли необычный формат зрители.

Масштаб

Ежегодно в мероприятии принимают участие 1200–1500 человек, столько ожидалось и в этот раз. Это важное для компании мероприятия, где руководители центрального офиса делятся итогами года и стратегическими планами на будущее: помимо полезного мастер-класса и приятных слов от руководства сети зрители услышали много подробной информации о деятельности компании. Событие длилось около четырех часов, а спикерами выступили десять человек.

Регистрация

Гостям рассылали брендированные инвайты на мероприятие: им нужно было пройти по ссылке, ввести свои данные и подтвердить их. На выбор предлагалось два способа: письмо на почту или смс-сообщение. Так мы убеждались, что трансляцию смотрит тот самый человек, которого пригласила компания.

Безопасность

У нас высокие стандарты безопасности: разработка ведется в соответствии с требованиями, предъявляемыми стандартом PCI DSS. Но во время этой трансляции спикеры озвучивали конфиденциальные коммерческие данные, поэтому мы приняли дополнительные меры. Возможность просмотра ограничивалась одним устройством с обязательной токенизацией трансляции: на каждого авторизованного пользователя система генерировала уникальный временный токен. Если пользователь пытался передать свой доступ или открыть видео на нескольких устройствах, токен инвалидизировался и связь обрывалась. Эту технологию мы разработали для контента с платным доступом, но она помогает и в проведении корпоративных мероприятий.

Механика

Мы сверстали полноценный брендированный сайт с соблюдением пожеланий клиента. Для трансляции мы сделали анимированную заставку, а за полчаса до начала эфира запустили обратный отсчет с интересными фактами о компании. Эфир открылся презаписанными роликами, которые компания подготовила заранее — а затем эксперты один за другим выходили в прямой эфир и показывали презентации. Для перерыва команда Lokstream подготовила интерактивную игру с бестселлерами «Макдональдса».

Отклик зрителей

У нас была возможность собрать обратную связь аудитории о платформе. У 97 процентов опрошенных платформа оставила приятное впечатление, а 63 процента отметили, что во время эфиров не возникло ни одной технической сложности. Что касается самой программы, то особенно интересными зрителям показались выступление известного маркетолога Игоря Манна, рассказ о результатах работы компании и о планах на 2021 год.

Для Lokstream опыт сотрудничества получился очень удачным: всегда приятно работать с большими брендами, чьи высокие профессиональные стандарты и в то же время актуальная креативность помогают развиваться и нам.